free pdf

L'ANALYSE TRANSACTIONNELLE POUR OBSERVER ET AGIR ...

Apports théoriques sur les concepts de base de l'Analyse. Transactionnelle. Exercices et mises en situation pour expérimenter les outils dans un contexte de ...









Download

Découvrir l'Analyse Transactionnelle
L'analyse transactionnelle apporte une thérorie de ce qui se passe à l ... Exercice : Inscrire, comme dans la figure ci-dessous, les cinq états du moi ...
Les états du moi
L'Analyse Transactionnelle se présente comme : - une théorie de la personnalité permettant de comprendre les structurations psychologiques des êtres. - une ...
l'analyse transactionnelle - Institut Cassiopée
Exercice d'application sur les signes de reconnaissance. Objectif. L'objectif de l'exercice est de découvrir les différents signes de reconnaissance émis par ...
Généralités, l'analyse transactionnelle
en analyse transactionnelle : schémas et tableaux didactiques, outils d'analyse, consignes d'exercices, techniques de questionnement et de dialogue. Ils les ...
GE12 ? Utiliser les outils de l'analyse transactionnelle ... - grandest.fr
Page 1. Hélène. Dejean. -. Catherine. Frugier. 50EXERCICES. D'ANALYSE. TRANSACTIONNELLE. © Groupe Eyrolles, 2012. ISBN : 978-2-212-55476-2. Page 2. Sommaire.
50 exercices d'analyse transactionnelle - fnac-static.com
? faire les exercices 6, 7 et 8 ;. ? faire l'exercice 9, n° 1. 4 Les strokes : ? lire le chapitre 3 ;. ? faire les exercices 9, nos 2, 3, 4, 5, 6. 5 Les ...
Les outils de base de l'Analyse transactionnelle
ou exercices pédagogiques adaptés à l'apprentissage de l'A.T. en. « » 1. Voir du même auteur avec Vincent Lenhardt et Pierre Nicolas, « L'Ana- lyse ...
Transactions. Exercice de l'analyse transactionnelle dans la vie ...
Cette première partie expose, en quinze chapitres, les utilisations de l'analyse transactionnelle pour les diffé- rentes fonctions de l'entreprise et décline, ...
Repenser l'accueil touristique à travers le numérique - OSE Martinique
Dédramatiser la GRC. ? Pas seulement les stations de skis ou les ... ? Réseau d'accueil partagé avec Terra Volcana (Office de Tourisme voisin).
avant-pendant-après - La relation client dans le contexte actuel
des objectifs la stratégie touristique Vers un tourisme durable. - Donner ... GRC départementale,. - Faciliter le suivi de l'utilisation du Pass' pour les ...
Faire le pari de l'intelligence collective
des acteurs touristiques publics et privés,. ? Mettre en place un système de gestion de la relation client (GRC) pour la destination Calvados. u Objectifs ...
Fiche action 18 : Gestion de la Relation Client - Calvados
ressources de l'Office de tourisme. Des travaux sur ... L'outil SIM offre une solution pour se lancer dans une politique de GRC : profiling des demandes, thèmes.